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■ 처리 절차
1. 접수 확인 (1일 이내)
2. 원인 분석 (3~5일)
3. 수정 후 업데이트 공지
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 43 | [공지] 서비스 이용약관 변경 안내 | 관리자 | 2024-12-20 | 1523 |
| 42 | 회원가입은 어떻게 하나요? | 고객지원 | 2024-12-18 | 892 |
| 41 | 비밀번호를 잊어버렸어요 | 고객지원 | 2024-12-17 | 756 |
| 40 | 결제 수단 변경은 어디서 하나요? | 결제담당 | 2024-12-15 | 445 |
| 39 | 환불 정책이 궁금해요 | 결제담당 | 2024-12-14 | 1102 |
| 38 | 모바일 앱 다운로드 방법 | 고객지원 | 2024-12-12 | 623 |
| 37 | 알림 설정은 어떻게 변경하나요? | 고객지원 | 2024-12-11 | 234 |
| 36 | 탈퇴 후 재가입이 가능한가요? | 고객지원 | 2024-12-10 | 567 |
| 35 | 포인트 적립 기준이 뭔가요? | 결제담당 | 2024-12-08 | 789 |
| 34 | 등급 산정 기준은? | 고객지원 | 2024-12-07 | 445 |
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