자주 묻는 질문을 확인하세요.
고객센터 운영시간 안내입니다.
■ 전화 상담
- 평일: 09:00 ~ 18:00
- 점심시간: 12:00 ~ 13:00
- 주말/공휴일 휴무
■ 채팅 상담
- 평일: 09:00 ~ 22:00
- 주말: 10:00 ~ 18:00
■ 이메일 문의
- 24시간 접수 가능
- 답변: 영업일 기준 1~2일
연락처: 1588-0000
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 43 | [공지] 서비스 이용약관 변경 안내 | 관리자 | 2024-12-20 | 1523 |
| 42 | 회원가입은 어떻게 하나요? | 고객지원 | 2024-12-18 | 892 |
| 41 | 비밀번호를 잊어버렸어요 | 고객지원 | 2024-12-17 | 756 |
| 40 | 결제 수단 변경은 어디서 하나요? | 결제담당 | 2024-12-15 | 445 |
| 39 | 환불 정책이 궁금해요 | 결제담당 | 2024-12-14 | 1102 |
| 38 | 모바일 앱 다운로드 방법 | 고객지원 | 2024-12-12 | 623 |
| 37 | 알림 설정은 어떻게 변경하나요? | 고객지원 | 2024-12-11 | 234 |
| 36 | 탈퇴 후 재가입이 가능한가요? | 고객지원 | 2024-12-10 | 567 |
| 35 | 포인트 적립 기준이 뭔가요? | 결제담당 | 2024-12-08 | 789 |
| 34 | 등급 산정 기준은? | 고객지원 | 2024-12-07 | 445 |
※ 검색: 제목/내용/제목+내용 검색이 가능합니다.
※ 원하시는 답변을 찾지 못하셨다면 고객센터(1588-0000)로 문의해주세요.